梱包方法
掛軸、額装品、キャンバスなどで適した梱包は異なります。写真で作品の大きさ・額や箱の有無・傷みを確認し、必要な場合に送付方法をご案内します。
NATIONWIDE SERVICE
全国対応・絵画修復の依頼の流れ
遠方からでも、まず作品を送る必要はありません。LINE・メールで写真を拝見し、対応可否と概算をご案内。必要な場合のみ発送いただき、現物確認後の正式見積りにご了承いただいてから修復を始めます。
HOW IT WORKS
ご相談から返送・お引渡しまでの6ステップ
写真相談の段階と、現物確認後の正式見積りを分けることで、遠方からでも内容を確認しながら進められる流れにしています。
LINE・メールで写真送付
作品全体、気になる部分、額や表装、可能であれば裏面の写真をお送りください。
対応可否・概算をご案内
写真で分かる範囲で、修復できる可能性、方法、費用の考え方をご説明します。
必要に応じて作品を送付
現物確認が必要な場合に、作品の種類・大きさに合わせた送付方法をご案内します。
現物確認・正式見積り
作品を確認し、正式な修復方法・費用・納期・注意点をご提示します。
ご了承後に修復作業
説明と正式見積りにご納得いただいてから作業を開始します。
完成確認・返送／引渡し
修復完了後にご案内し、店頭またはご相談した配送方法でお返しします。
BEFORE SHIPPING
作品を送る前に確認したいこと
大切な作品だからこそ、自己判断で梱包・発送せず、作品の状態を確認したうえで進めます。
送料・返送料
作品サイズや配送方法によって条件が異なるため、発送前に確認してご案内します。送料・返送料を含め、分からない点は発送前にお尋ねください。
運送保険・補償
配送会社や利用するサービスによって補償条件が異なります。高額品、希少品、代替の難しい作品は、発送前に作品の内容をお知らせいただき、配送時の補償条件もご確認ください。
返送方法
完成後は店頭でのお引渡し、または作品の状態・大きさに応じた配送でお返しします。返送方法は完成時に確認してご案内します。
PHOTO CHECKLIST
最初の相談で送っていただきたい写真・情報
写真が揃っているほど、発送前に具体的なご案内がしやすくなります。
作品全体
額・表装を含め、全体の大きさや状態が分かる写真。
傷みのアップ
シミ、カビ、破れ、ひび割れ、剥落など気になる箇所を近くから撮影。
裏面・箱・額
可能であれば裏面、掛軸箱、額縁、ガラス／アクリルの有無などが分かる写真。
あわせてお知らせください
おおよその縦横サイズ、作品の種類（掛軸・油絵・日本画・版画等）、分かる範囲で傷んだ時期・原因、ご希望（きれいにしたい／破れを直したい／表装・額装もしたい等）。
ESTIMATE
「写真での概算」と「正式見積り」を分けています
遠方からのご依頼で特に重要なのは、作品を預ける前に「どこまで分かっていて、いつ正式に決まるのか」が明確であることです。
| 写真相談 | 対応できる可能性、考えられる方法、概算や費用の考え方をご案内します。 |
|---|---|
| 現物確認 | 素材、傷みの深さ、過去の補修、額・表装の状態など写真だけでは分からない点を確認します。 |
| 正式見積り | 修復方法、費用、納期、注意点を具体的にご提示します。 |
| 作業開始 | 正式見積りにご了承いただいてから修復を始めます。 |
PACKING POINTS
作品別・発送前に確認するポイント
SHOP
持込みをご希望の方へ
神奈川県平塚市の実店舗で作品を直接拝見できます。大きな作品や傷みの激しい作品は、事前にご連絡いただくとスムーズです。
| 店名 | アートギャラリー能勢 |
|---|---|
| 住所 | 〒254-0042 神奈川県平塚市明石町25-5 |
| 営業時間 | 10:00～18:30（水曜定休） |
| 電話 | 0463-21-0043 |
遠方の方は、まず写真相談だけでも構いません
「送ってから断られたらどうしよう」という不安を減らすため、最初に写真で対応可否を確認します。作品を発送するのは、その後で大丈夫です。
FAQ
全国対応・発送のよくある質問
全国から修復を依頼できますか？
はい。まずLINEまたは相談フォームから作品写真をお送りください。写真で状態を確認し、実物確認が必要な場合に発送方法をご案内します。
作品をいきなり店舗へ発送してもよいですか？
作品の種類・大きさ・壊れやすさによって適した梱包や配送方法が異なるため、事前に写真を添えてご相談ください。発送方法をご案内してからお送りいただく流れをおすすめしています。
正式な見積りはいつ提示されますか？
写真相談では対応可否と概算をご案内し、必要に応じて現物確認後に正式な修復方法・費用・納期をご提示します。ご了承いただく前に修復作業を始めることはありません。
送料・返送料や運送保険はどうなりますか？
作品サイズや配送方法、補償条件によって異なるため、発送前に個別に確認・ご案内します。高額品や代替の難しい作品は、運送会社の補償条件も含めて事前にご確認ください。
完成した作品はどのように返却されますか？
店頭でのお引渡し、または作品の状態・大きさに応じた配送でお返しします。返送方法は完成時に確認してご案内します。